Amazon lanzó la experiencia de compra internacional (Internacional Shopping) dentro de la aplicación Amazon Shopping, posibilitando que clientes en Chile naveguen y compren más de 45 millones de artículos elegibles que se pueden enviar a su país desde los Estados Unidos.
Esta experiencia está disponible en navegadores y aplicaciones móviles dentro de la aplicación Amazon Shopping tanto para dispositivos móviles iOS y Android. La experiencia de compra internacional ofrece la compra en 5 idiomas, incluido inglés, español, chino simplificado, alemán y portugués de Brasil, con la capacidad de comprar en 25 monedas incluido el peso chileno.
Esto facilita más que nunca el que los clientes chilenos obtengan lo mejor de Amazon en su idioma nativo, incluido el soporte en el idioma local en las funciones de búsqueda, detalles del producto, servicio al cliente y más. Los clientes pueden elegir entre distintas opciones de envío y velocidades de entrega, dependiendo de cuán rápido quieran que arribe su paquete.
“Siempre estamos innovando en nombre de nuestros clientes y con el lanzamiento de hoy estamos haciendo que la experiencia de compra en los dispositivos móviles sea aún mejor y más conveniente para nuestros clientes que viven fuera de los EE. UU.”, señaló Samir Kumar, Vicepresidente de Exportación y Expansión de Amazon. “Los clientes han venido pidiendo una manera de encontrar y comprar con facilidad solo los productos que se les pueden enviar. La experiencia de compra internacional resuelve la necesidad del cliente y le facilita navegar, comprar y enviar más de 45 millones de productos a más de cien países en todo el mundo”.
Para comenzar, los clientes simplemente descargan la aplicación gratuita Amazon Shopping de Apple App Store o de Google Play Store y automáticamente se los colocará en la experiencia de compra internacional según su ubicación. Los clientes que ya tienen la aplicación Amazon Shopping simplemente necesitan ir a sus ajustes dentro de la aplicación, elegir la opción del país y el idioma y seleccionar “International Shopping (compra internacional)” en el selector de país. Los clientes pueden entonces configurar su idioma y moneda de preferencia para disfrutar de una experiencia de compra personalizada y pueden cambiar la ubicación en todo momento para ver automáticamente los productos que son elegibles para ser enviados a su ubicación de entrega seleccionada.
La experiencia de compra internacional muestra precios claros, costos de envío y estimaciones de los impuestos de importación, y Amazon coordina con los servicios de mensajería para la liberación de aduanas en nombre del cliente para que no haya sorpresas en el momento de la compra o de la entrega.
Los clientes podrán navegar y comprar productos en categorías que incluyen electrónica, libros, ropa, calzado, juguetes y mucho más. Para obtener más información, visita www.amazon.com/global.
